SKLEP

REGULAMIN SERWISU INTERNETOWEGO

REGULAMIN witryny internetowej formanaszczyt.pl

Regulamin obowiązuje od 01.04.2025

Struktura regulaminu

§ 1

DEFINICJE STOSOWANE W REGULAMINIE

  1. Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem witryny internetowej formanaszczyt.pl za posrednictwem, którego Kupujący może dokonywać zakupów towarów dostępnych w sklepie internetowym
  2. Sprzedawca/Usługodawca – Karol Hennig wykonujący działalność gospodarczą pod nazwą FNS-Karol Hennig wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej Rzeczypospolitej Polskiej prowadzonej przez ministra właściwego do spraw gospodarki, miejsce siedziby i adres do doręczeń: Stawno 30/3, 78-520 Stawno, NIP: 2530320699, REGON: 363161070, adres poczty elektronicznej (e-mail): [email protected] lub [email protected], numer telefonu: 696 777 068.
  3. Administrator danych osobowych – podmiot decydujący o celach i środkach przetwarzania danych. Administratorem danych osobowych Kupujących jest Sprzedawca/Usługodawca.
  4. Regulamin – niniejszy regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną, określający zasady korzystania ze Sklepu i dokonywania zamówienia towarów dostępnych w sklepie.
  5. Polityka Prywatności – dokument opisujący cele i sposoby przetwarzania danych osobowych, jak i prawa osób, których one dotyczą.
  6. Konsument – pełnoletnia osoba fizyczna mająca pełną zdolność do czynności prawnych, dokonująca u Sprzedawcy zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  7. Klient – Konsument – pełnoletnia osoba fizyczna dokonująca u Sprzedawcy zakupu bezpośrednio związanego z jej działalnością gospodarczą, gdy zakup nie posiada dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
  8. Kupujący – zarówno Klient, Klient-Konsument jak i Konsument.
  9. Usługobiorca –  osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną korzystająca z Usługi.
  10. Przedsiębiorca – osoba fizyczna, osoba prawna i jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której ustawa przyznaje zdolność prawną, prowadząca we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową
  11. Usługa – dostępna w Serwisie usługa, będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.
  12. Umowa – umowa sprzedaży Usługi lub Umowa o dostarczenie Treści Cyfrowej lub Towaru, zawarta między Klientem, a Sprzedawcą za pośrednictwem Serwisu.
  13. Formularz zamówienia – formularz dostępny na stronie internetowej formanaszczyt.pl umożliwiający złożenie Zamówienia
  14. Formularz kontaktowy – formularz dostępny na stronie internetowej formanaszczyt.pl umożliwiający wysłanie wiadomości do Usługodawcy
  15. Zamówienie – oświadczenie woli złożone przez Kupującego zmierzające bezpośrednio do zawarcia umowy ze Sprzedawcą poprzez wypełnienie i przesłanie formularza zakupu w formie elektronicznej dostępnego na stronie internetowej sklepu, w tym zapoznanie się z regulaminem sklepu online oraz akceptacja jego treści.
  16. Produkt – wszystkie treści cyfrowe dostępne w Sklepie:
  1. Plik elektroniczny – plik zawierający treść cyfrową przeznaczoną do odczytu, dostępny do pobrania po otrzymaniu płatności przez Sprzedawcę. Plikiem elektronicznym jest w szczególności e-book lub inny dokument, który ma postać elektroniczną, w szczególności zapisany w formacie: .PDF, .EPUB, .MOBI (każdy plik elektroniczny w Sklepie zawiera opis tego w jakim formacie jest dostępny)
  2. Kurs/Szkolenie online – dostęp do materiałów, audio i/lub wideo oraz plików elektronicznych dostarczanych na platformie internetowej, który Kupujący uzyskuje na okres wskazany przez Sprzedawcę, a dostarczenie treści następuje jednorazowo.
  1. Towar – fizyczna książka oferowana w Sklepie.
  2. Cena – wartość wyrażona w jednostkach pieniężnych, którą Klient jest obowiązany zapłacić Sprzedawcy za Usługę, Towar lub Treść Cyfrową.
  3. Środowisko cyfrowe – sprzęt komputerowy, oprogramowanie i połączenie sieciowe wykorzystywane przez Kupującego w celu uzyskania dostępu do treści cyfrowej lub usługi cyfrowej, bez konieczności ich przekształcania.
  4. Kompatybilność – współdziałanie treści cyfrowej lub usługi cyfrowej ze sprzętem komputerowym lub oprogramowaniem, zazwyczaj używanym do korzystania z treści lub usługi cyfrowej, bez konieczności ich przekształcania.
  5. Treść cyfrowa – dane wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej.
  6. Reklamacja – tryb dochodzenia odpowiedzialności od Sprzedawcy w związku z brakiem zgodności Towaru z usługą.
  7. Konto – jedna z usług świadczona drogą elektroniczną w Sklepie przez Sprzedawcę. Kupujący może dobrowolnie zarejestrować się w Sklepie, w szczególności w celu dalszego korzystania z usług Sklepu, wglądu do historii zamówień realizowanych w Sklepie.
  8. Konto do platformy kursowej – w przypadku Produktów cyfrowych, z których specyfiki wynika konieczność założenia Konta na platformie kursowej (dostęp do kursu online) w celu korzystania z produktu takie założenie Konta może być wymagane, a dane do logowania będą przetwarzane w celu realizacji zawartej umowy. 
  9. Newsletter – jedna z usług świadczona drogą elektroniczną w Sklepie przez Sprzedawcę, polegająca na wysyłaniu informacji marketingowych drogą elektroniczną na podany przez Kupującego adres email, za jego uprzednią zgodą.
§ 2

POSTANOWIENIA OGÓLNE

  1. Serwis formanaszczyt.pl działa na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.
  2. Regulamin określa warunki zawierania Umów a także rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną przez Serwis formanaszczyt.pl
  3. Każdy Usługobiorca z chwilą podjęcia czynności zmierzających do korzystania z Usług Elektronicznych Serwisu formanaszczyt.pl zobowiązany jest do przestrzegania postanowień niniejszego Regulaminu.
  4. Sprzedawca jest podatnikiem VAT oraz wystawia faktury.
  5. Dostawa Towarów ogranicza się wyłącznie do terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
  6. Dostarczanie Produktów cyfrowych, w tym szkoleń i treści cyfrowych odbywa się poprzez Internet w formie elektronicznej.
  7. Kupujący jest zobowiązany do zapoznania się z wymaganiami technicznymi niezbędnymi do korzystania ze Sklepu
  8. Kupujący jest  zobowiązany do korzystania z Towarów i Produktów oferowanych przez Sprzedawcę w sposób zgodny z przepisami obowiązującymi na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, zgodnie z postanowieniami Regulaminu, a także do niedostarczania treści zabronionych przez powszechnie obowiązujące przepisy prawa.
  9. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy:
    –    ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r.,
    – ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r.,
    – ustawy o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich z dnia 23 września 2016 r.,
    – ustawy Kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 r. oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.
§ 3

FORMY PŁATNOŚCI

1. Sprzedawca udostępnia następujące formy płatności:

a) Przelew tradycyjny na rachunek bankowy Sprzedawcy: 

09 1140 2004 0000 3502 8180 9303 (mBank S.A.) 

FNS-Karol Hennig, Stawno 30/3, 78-520 Stawno, NIP: 2530320699. Treść jaką Klient zobowiązany jest wpisać z tytule przelewu zawarta jest w wiadomości mailowej przesłanej przez Usługodawcę po złożeniu Zamówienia przez Klienta.

b) Płatność za pośrednictwem elektronicznego systemu płatności – Elektroniczny system płatności umożliwia dokonanie płatności za pomocą szybkiego przelewu z wybranych polskich banków. (TPay.pl) 

c) Płatności kartą: płatność za pośrednictwem karty Visa i Mastercard poprzez elektroniczny system płatności.

2. Klient zobowiązany jest do dokonania zapłaty Ceny z tytułu Umowy w terminie 1 dnia roboczego od dnia jej zawarcia, chyba że Umowa stanowi inaczej.

3. Sprzedawca ma prawo ograniczyć w stosunku do Klientów będących Przedsiębiorcami udostępnione przez niego sposoby płatności, w tym także wymagać dokonania przedpłaty części bądź całości Ceny sprzedaży bez względu na wybrany przez Klienta sposób płatności oraz fakt zawarcia Umowy.

§ 4

WARUNKI ZAWIERANIA UMÓW SPRZEDAŻY

  1. Aby dokonać zakupu w Sklepie należy wejść na stronę internetową Sklepu formanaszczyt.pl/sklepfns/, a następnie wybrać Towar/Produkt, postępując zgodnie z informacjami wyświetlanymi na stronie Sklepu.
  2. W celu dokonania zakupu niezbędne jest wykonanie przez Kupującego następujących czynności:
    – Dodanie wybranego Towaru/Produktu do koszyka
    – Wypełnienie formularza zamówienia danymi jak: imię i nazwisko
    – Podanie adresu e-mail, na który zostanie przesłane potwierdzenie zawarcia umowy sprzedaży,
    – Wybór formy płatności i dostawy
    – Akceptacja Regulaminu oraz Polityki Prywatności
    –     Potwierdzenie woli zawarcia umowy, w tym wybranie przycisku “Zamawiam z obowiązkiem zapłaty” lub o równoważnej treści
  1. Po podaniu przez Kupującego wszystkich danych niezbędnych do złożenia Zamówienia, wyświetli się podsumowanie Zamówienia.
  2. Zamówienie wysłane przez Kupującego jest oświadczeniem woli Kupującego zawarcia ze Sprzedawcą umowy sprzedaży, zgodnie z przepisami niniejszego Regulaminu.
  3. Po złożeniu Zamówienia Kupujący otrzyma wiadomość potwierdzającą dokonanie Zamówienia, która stanowi oświadczenie woli Sprzedawcy co do zawarcia z Kupującym umowy sprzedaży. Umowę sprzedaży uważa się za zawartą z chwilą otrzymania przez Kupującego wiadomości od Sprzedawcy. Potwierdzenie otrzymania Zamówienia następuje poprzez przesłanie wiadomości e-mail. 
  4. Sprzedawca dostarczy Kupującemu potwierdzenie zawarcia umowy, oraz niniejszy Regulamin zawierający pouczenie o prawie do odstąpienia od umowy.
  5. Sprzedawca dostarczy Kupującemu potwierdzenie udzielonej zgody na dostarczenie treści cyfrowych w okolicznościach powodujących utratę prawa odstąpienia od umowy, jeśli taka zgoda została przez niego udzielona.
  6. Każda Umowa będzie potwierdzona dowodem zakupu, który będzie wysyłany pocztą elektroniczną na adres mailowy Klienta podany w Formularzu Zamówienia.
§ 5

REALIZACJA ZAMÓWIENIA TOWARÓW

  1. Towarem dostępnym w Sklepie jest książka fizyczna. Towar jest nowy. Sprzedawca realizuje złożone Zamówienia na Towar (książka) w terminie 3 dni roboczych licząc od dnia następnego, w którym Sprzedający otrzyma płatność.
  2. Dni robocze oznaczają dni od poniedziałku do piątku, za wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy.
  3. Do terminu realizacji Zamówienia nie wlicza się czasu dostawy książki, który jest uzależniony od wybranego przez Kupującego sposobu dostawy.
  4. Koszty dostawy książki podane są do wiadomości Kupującego przed wysłaniem przez niego Zamówienia.
  5. Koszt dostawy związany jest z wyborem sposobu dostawy przez Kupującego. 
  6. Realizacją zamówień książki zajmuje się zewnętrzna firma Imker Sp. z o.o. (magazynowanie, pakowanie, wysyłka)
  7. Kupujący ma do wyboru kilka możliwości sposobu dostawy książki, w tym:
    –     Dostawa Inpost Paczkomaty – 11,99 zł, czas dostawy wg przewoźnika 1-2 dni robocze,
    – Dostawa kurierem DPD – 14,99 zł, czas dostawy wg przewoźnika 1-2 dni robocze
    – Dostawa kurierem FedEx – 14,99 zł, czas dostawy wg przewoźnika 1-2 dni robocze
  8. Dostawa książki ogranicza się wyłącznie do terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
  9. W przypadku, gdy przy odbiorze Towaru Kupujący stwierdzi uszkodzenia mechaniczne zawartości przesyłki z przedmiotem Zamówienia, jest uprawniony do odmowy przyjęcia przesyłki i niezwłocznego powiadomienia Sprzedawcy o zaistniałej sytuacji. Jeśli jest to możliwe Kupujący może w razie uszkodzeń sporządzić protokół uszkodzeń w obecności przedstawiciela dostawcy (np. kuriera). 
§ 6

REALIZACJA ZAMÓWIENIA USŁUG I TREŚCI CYFROWYCH

  1. Produkty oferowane przez Sklep to treści cyfrowe: ebook oraz szkolenia online. Serwis formanaszczyt.pl prowadzi sprzedaż Usług oraz Treści Cyfrowych za pośrednictwem sieci Internet. 
  2. Treści Cyfrowe oferowane w Serwisie są Funkcjonalne, Kompatybilne i Interoperacyjne ze sprzętem spełniającym wymagania techniczne wskazane na stronie Serwisu.
  3. Informacje znajdujące się na stronach internetowych Serwisu nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów prawa. Klient, składając Zamówienie, składa ofertę kupna określonej Usługi lub Treści Cyfrowej na warunkach podanych w jej opisie.
  4. Cena Usługi lub Treści Cyfrowej uwidoczniona na stronie internetowej Serwisu podana jest w złotych polskich (PLN) i zawiera wszystkie składniki. 
  5. Sprzedawca w sposób jednoznaczny informuje Klientów o Cenach jednostkowych oraz promocjach i obniżkach Cen Usług oraz Treści Cyfrowych. Obok informacji o obniżce, Sprzedawca uwidacznia najniższą Cenę Usługi lub Treści Cyfrowej, która obowiązywała w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki, a jeśli Usługa lub Treści Cyfrowa są oferowane do sprzedaży w okresie krótszym niż 30 dni – Sprzedawca uwidacznia najniższą Cenę Usługi lub Treści Cyfrowej, która obowiązywała w okresie od dnia rozpoczęcia oferowania Usługi lub Treści Cyfrowej do sprzedaży do dnia wprowadzenia obniżki.
  6. Zamówienia można składać:
    – poprzez witrynę internetową za pomocą Formularza Zamówień (Serwis formanaszczyt.pl) – 24 godziny na dobę przez cały rok,
    – za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: [email protected], [email protected],
    – telefonicznie pod numerem: +48 731 777 058.
  7. Warunkiem złożenia Zamówienia w Serwisie przez Klienta jest zapoznanie się z Regulaminem i akceptacja jego postanowień w czasie składania Zamówienia.
  8. Sprzedawca realizuje złożone zamówienia na Produkty (treści cyfrowe) w następujących terminach:
    –     przy płatności online dostęp do zakupionego Produktu w postaci Pliku lub Kursu online jest przyznawany automatycznie po autoryzacji płatności. Kupujący otrzymuje e-mail z Plikiem do pobrania lub w przypadku szkolenia dostęp do kursu online na Platformie po zalogowaniu się na swoje konto.
    –     w przypadku płatności tradycyjnych dostęp do Pliku lub Kursu Online nadawany jest w ciągu 48h od zaksięgowania wpłaty na koncie Sprzedawcy.
  1. Treść Cyfrowa zostanie dostarczona za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres mailowy Klienta podany w Formularzu Zamówienia.
  2. Klient ma możliwość bezterminowego dostępu do Treści Cyfrowej i pobrania jej na swoje urządzenie.
§ 7

PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

  1. Klient ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania Produktu Fizycznego (książka) bez podania przyczyny. 
  2. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy można przesłać na adres e-mail: [email protected] Sprzedawcy.
    Klient-Konsument może sporządzić pismo o odstąpieniu od umowy, podając: 
    – dane identyfikacyjne i adresowe Konsumenta lub Klient-Konsumenta,
    – nazwę lub symbol zwracanego Towaru,
    – datę otrzymania Towaru przez Konsumenta lub Klient-Konsument,
    – numer rachunku bankowego lub inny sposób zwrotu kosztów Towaru przez Sprzedawcę.
  3. Sprzedawca prześle Konsumentowi lub Klientowi-Konsumentowi potwierdzenie otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy na podany przez niego adres e-mail.
  4. W razie odstąpienia od umowy, umowę uważa się za niezawartą.
  5. Prawo do odstąpienia nie przysługuje w przypadku dostarczania treści cyfrowych, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go o utracie prawa odstąpienia.
§ 8

ZWROT ŚRODKÓW I ODESŁANIE TOWARU PO ODSTĄPIENIU OD UMOWY ZAWARTEJ NA ODLEGŁOŚĆ

  1. Sprzedawca zwróci środki pieniężne wpłacone za Towar w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia Kupującego o odstąpieniu od umowy, przy użyciu przelewu tradycyjnego (wskazaniu przez klienta nr konta bankowego). 
  2. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem środków pieniężnych do momentu otrzymania Towaru lub dostarczenia dowodu odesłania Towaru.
  3. Towar należy zwrócić niezwłocznie, jednakże nie później niż w ciągu 14 dni od dnia odstąpienia od umowy. 
  4. Kupujący nie ponosi kosztu zwrotu, za wyjątkiem zwykłych kosztów zwrotnej wysyłki Towaru do Sprzedawcy. 
  5. Zwykłe koszty zwrotu, które ponosi Kupujący to w szczególności koszt opakowania do wysyłki i opłaty za nadanie przesyłki na adres wskazany przez Sprzedawcę.
  6. Sprzedawca zwraca Kupującemu koszt dostawy Towaru liczony jako najtańszy zwykły sposób dostarczenia rzeczy dostępny w ofercie Sprzedawcy.
  7. Sprzedawca nie będzie zobowiązany do zwrotu kosztu dostawy Towaru do Kupującego w sytuacji, gdy:
    –     Sprzedawca dostarczył Towar bezpłatnie,
    – Kupujący zwraca część zamówionych Towarów, a koszty dostawy nie były liczone od sztuki tylko od całości Zamówienia.
  8. Zwroty Towaru – książki należy kierować na adres: 

zwroty (odstąpienia od umowy)

IMKER Sp. z o.o. 
Szczebrzeska 55a 
22-400 Zamość 

zwroty (nieodebrane paczki) 

IMKER Sp. z o.o. 
Brody Małe 2C,
22-460 Szczebrzeszyn

§ 9

REKLAMACJE

  1. W przypadku stwierdzenia niezgodności Towaru – książki z umową, Klient ma prawo do reklamacji.
  2. Klient powinien zgłosić reklamację w terminie 2 miesięcy od zauważenia wady.
  3. Reklamację należy kierować drogą mailową na adres e-mail: [email protected] lub [email protected]
  4. W przypadku stwierdzenia wady, Konsument może żądać wymiany książki, obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy.
  5. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni wysyłając odpowiedź na wskazany przez Konsumenta adres mailowy, umożliwiając zapoznanie się ze stanowiskiem Sprzedawcy.
  6. Sprzedawca zwróci koszt odesłania reklamowanego Towaru, niezwłocznie po rozpatrzeniu reklamacji z tytułu niezgodności z umową na wskazany nr konta bankowego.
§ 10

ZGODNOŚĆ PRODUKTU CYFROWEGO Z UMOWĄ

  1. Produkt cyfrowy, w tym treść cyfrowa dostarczana jest drogą elektroniczną.
  2. W przypadku szkoleń, dostęp udzielany jest poprzez platformę szkoleniową Leardash.
  3. Klient nie ma prawa odstąpienia od umowy na produkty cyfrowe po rozpoczęciu ich realizacji, jeśli wyraził zgodę.
  4. W przypadku niezgodności usługi cyfrowej lub treści cyfrowej z umową Kupującemu przysługuje żądanie doprowadzenia treści lub usługi cyfrowej do zgodności z umową.
  5. W przypadku gdy nie da się Produktu doprowadzić do zgodności z umową lub gdy będzie to połączone z nadmiernymi trudnościami lub niemożliwe do realizacji w rozsądnym terminie, do żądania obniżenia ceny lub do odstąpienia od umowy.
  6. Sprzedawca doprowadza treść cyfrową lub usługę cyfrową do zgodności z umową w rozsądnym czasie od chwili, w której został poinformowany przez Kupującego o braku zgodności z umową, i bez nadmiernych niedogodności dla Kupującego.
  7. Kupujący jest zobowiązany do zapoznania się z Warunkami technicznymi niezbędnymi do korzystania ze Sklepu oraz Produktu, w szczególności treści lub usługi cyfrowej, o których mowa w dalszej części Regulaminu.
  8. Kupujący jest zobowiązany do współpracy ze Sprzedawcą, w rozsądnym zakresie i przy zastosowaniu najmniej uciążliwych dla siebie środków technicznych, w celu ustalenia, czy brak zgodności treści cyfrowej lub usługi cyfrowej z umową w odpowiednim czasie nie wynika z cech środowiska cyfrowego Kupującego i braku jego kompatybilności.
§ 11

OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

  1. Administratorem danych osobowych podawanych w trakcie korzystania ze Sklepu jest Sprzedawca.
  2. Dane osobowe Kupującego są przetwarzane w celu zawarcia i realizacji zawartej umowy sprzedaży, w tym w celu dostarczenia Produktu, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) RODO. Podanie danych osobowych w tym celu jest niezbędne.
  3. Cele i zakres przetwarzania danych, podmioty, którym dane będą przekazywane, jak i prawa osób, których dane dotyczą zostały opisane w Polityce prywatności (RODO) dostępnej na stronie Polityki prywatności.
§ 12

WYMAGANIA TECHNICZNE NIEZBĘDNE DO KORZYSTANIA ZE SKLEPU ORAZ PRODUKTÓW I USŁUG

  1. Do korzystania ze Sklepu oraz zakupionych Produktów niezbędne jest posiadanie przez Kupującego:
    – urządzenia z dostępem do Internetu (komputer, tablet, telefon); odpowiednio skonfigurowana przeglądarka internetowa obsługująca pliki typu cookies – Microsoft Edge, Opera, Mozilla Firefox, Safari, Google Chrome (zalecane Mozilla Firefox wersja minimum 24.0, Opera od wersji 10, Google Chrome w wersji 28.0 lub nowszej), która zapewnia obsługę plików cookie oraz skryptów JavaScript. Dopuszczalne jest stosowanie innych wersji przeglądarek internetowych, jeżeli zapewniają one pełną zgodność z wersjami wymienionymi powyżej.
    – aktywne i odpowiednio skonfigurowane konto poczty e-mail, umożliwiające odbieranie wiadomości pocztowych przez Kupującego.
  2. Dla bezpieczeństwa korzystania ze Sklepu i jego Produktów zaleca się, aby urządzenie z którego korzysta Kupujący posiadało w szczególności:
    – aktualny system antywirusowy,
    – skuteczną zaporę bezpieczeństwa (firewall),
    – zainstalowane dostępne aktualizacje systemu operacyjnego oraz przeglądarki internetowej, które dotyczą bezpieczeństwa,
    – aktywowaną funkcję akceptacji plików cookies oraz JavaScript w przeglądarce internetowej,
    – oprogramowanie umożliwiające odczyt plików w formacie .PDF oraz w zależności od specyfiki wybranego Produktu do odczytu formatów, jak .EPUB, .MOBI, .docx, .xlsx, etc.
  3. Kupujący zobowiązany jest do korzystania z Produktów oferowanych przez Sprzedawcę w sposób zgodny z przepisami obowiązującymi na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, postanowieniami Regulaminu Sklepu online, a także do niedostarczania treści zabronionych przez powszechnie obowiązujące przepisy prawa.
  4. Kupujący jest zobowiązany do współpracy ze Sprzedawcą, w rozsądnym zakresie i przy zastosowaniu najmniej uciążliwych dla siebie środków technicznych, w celu ustalenia, czy brak zgodności treści cyfrowej lub usługi cyfrowej z umową w odpowiednim czasie wynika nie z cech środowiska cyfrowego Kupującego i braku jego kompatybilności.
  5. Sprzedawca nie jest odpowiedzialny za niedostosowanie się Kupującego do przedstawionych powyżej wymagań technicznych koniecznych do współpracy z systemem informatycznym, z którego korzysta. W szczególności chodzi o przypadki, gdy Kupujący źle skonfigurował lub w ogóle nie skonfigurował konta poczty elektronicznej i z tego powodu nie docierają wiadomości e-mail od Kupującego do Sprzedawcy lub od Sprzedawcy do Kupującego.
§ 13

REJESTRACJA W SKLEPIE I ZAŁOŻENIE KONTA W SKLEPIE

  1. Kupujący w trakcie dokonywania Zamówienia może zarejestrować się w Sklepie.
  2. Założenie Konta jest dobrowolne.
  3. Konto umożliwia podgląd historii Zamówień, zapisywanie produktów do ulubionych, jak i przyspiesza składanie Zamówień w przyszłości poprzez automatyczne zapisywanie danych Kupującego na formularzu Zamówienia.
  4. Podczas rejestracji Konta Kupujący podaje swoje dane identyfikacyjne i adresowe, a także adres e-mail oraz tworzy własne hasło.
  5. Kupujący jest zobowiązany do nieujawniania danych do logowania do Konta Sklepu osobom trzecim.
  6. Kupujący, który dokonał rejestracji rozwiązuje umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną poprzez samodzielne usunięcie Konta, polegające na złożeniu dyspozycji jego usunięcia albo zgłoszenie żądania usunięcia Konta Sprzedawcy, przy czym w przypadku zgłoszenia żądania usunięcia Konta Sprzedawcy rozwiązanie umowy następuje po upływie okresu wypowiedzenia wynoszącego 7 dni.
  7. Sprzedawca, chcąc rozwiązać umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną dotyczącą Konta poinformuje Kupującego na adres e-mail podany przez niego podczas rejestracji, w terminie 14 dni przed planowaną datą usunięcia Konta Kupującego.
§ 14

REJESTRACJA KONTA NA PLATFORMIE SZKOLENIOWEJ

  1. W przypadku Produktu cyfrowego, który udostępniany jest na dedykowanej Platformie kursowej należy wygenerować przez Kupującego Konto wraz z danymi do logowania.
  2. Konto w Sklepie umożliwia podgląd historii Zamówień, zapisywanie Produktów do ulubionych, jak i przyspiesza składanie Zamówień w przyszłości poprzez automatyczne zapisywanie danych Kupującego na formularzu Zamówienia.
  3. Podczas rejestracji Konta Kupujący podaje swoje dane identyfikacyjne i adresowe, a także adres e-mail oraz tworzy własne hasło.
  4. Kupujący jest zobowiązany do nieujawniania danych do logowania do Konta Sklepu osobom trzecim.
  5. Kupujący, który dokonał dobrowolnej rejestracji rozwiązuje umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną poprzez samodzielne usunięcie Konta, polegające na złożeniu dyspozycji jego usunięcia albo zgłoszenie żądania usunięcia Konta Sprzedawcy, przy czym w przypadku zgłoszenia żądania usunięcia Konta Sprzedawcy rozwiązanie umowy następuje po upływie okresu wypowiedzenia wynoszącego 7 dni.
  6. Sprzedawca, chcąc rozwiązać umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną dotyczącą dobrowolnego Konta poinformuje Kupującego na adres e-mail podany przez niego podczas rejestracji, w terminie 14 dni przed planowaną datą usunięcia Konta Kupującego.
  7. W przypadku Konta wymaganego w celu pobrania Pliku lub zapewnienia dostępu Kupującemu do treści cyfrowych udostępnionych na Platformie kursowej, Konto wygasa po upływie terminu, zgodnego z okresem, na jaki udostępniono Kupującemu dany Produkt.
§ 15

NEWSLETTER

  1. Kupujący w trakcie realizacji Zamówienia, jak i niezależnie od niego, może zapisać się do Newslettera Sprzedawcy.
  2. Newsletter polega na wysyłaniu przez Sprzedawcę informacji marketingowych drogą elektroniczną na podany przez Kupującego adres e-mail, za jego uprzednią zgodą.
  3. Kupujący w celu skutecznego zapisu do Newslettera jest zobowiązany do prawidłowego podania adresu e-mail, na który informacje mają być wysyłane oraz potwierdzenia subskrypcji.
  4. Potwierdzenie subskrypcji odbywa się po zapisie. Polega na potwierdzeniu zapisu przez Kupującego poprzez zalogowanie się do skrzynki pocztowej podanego adresu e-mail i kliknięciu w umieszczony w wiadomości potwierdzającej link aktywacyjny.
  5. Kupujący może w każdej chwili wycofać wyrażoną zgodę przy użyciu opcji anulowania subskrypcji (wypisać się), która jest dostępna w każdej wiadomości marketingowej wysłanej przez Sprzedawcę.
  6. Kupujący może także zwrócić się bezpośrednio do Sprzedawcy w celu wycofania zgody na otrzymywanie newslettera w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność przetwarzania przed odwołaniem zgody.
  7. Konsument oraz Klient-Konsument nie jest zobowiązany do świadczeń innych niż dostarczanie danych osobowych, a dane te są przetwarzane przez przedsiębiorcę wyłącznie w celu wykonania umowy i dostarczenia newslettera.
§ 16

VOUCHERY

  1. Użytkownicy witryny mają możliwość zakupu voucherów w formie elektronicznej. Voucher jest dostarczany w pliku PDF lub JPG na adres e-mail podany podczas składania zamówienia.
  2. Voucher uprawnia do skorzystania z określonych usług oferowanych przez Sprzedawcę.
  3. Voucher jest ważny przez okres 6 miesięcy od daty zakupu, data graniczna jest wskazana na voucherze.
  4. Każdy voucher posiada swój unikalny kod.
  5. Po upływie okresu ważności voucher traci swoją ważność i nie może zostać zrealizowany.
  6. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za niewykorzystanie vouchera w okresie jego ważności, w tym za przypadki jego zagubienia, zniszczenia lub kradzieży.
  7. Voucher nie podlega wymianie na środki pieniężna ani inne świadczenia.
  8. Zakupienie vouchera oznacza akceptację niniejszych zasad oraz postanowień regulaminu witryny formanaszczyt.pl
§ 17

FORMULARZ KONTAKTOWY

  1. Sprzedawca umożliwia Kupującemu wysłanie zapytań przez Kupującego lub Konsumenta do Sprzedawcy za pomocą dedykowanych formularzy na stronie formanaszczyt.pl.
  2. Korzystanie przez Kupującego lub Konsumenta z Formularzy jest dobrowolne.
  3. Poza formularzami Sprzedawca udostępnia Kupującemu na stronie Sklepu także numer telefonu oraz adres e-mail, na który Kupujący może się skutecznie kontaktować ze Sprzedawcą.
  4. Cele i zakres przetwarzania danych, podmioty, którym dane będą przekazywane, jak i prawa osób, których dane dotyczą zostały opisane w Polityce Prywatności.
§ 18

WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA I PRAWA AUTORSKIE

  1. Prawa wyłączne do treści udostępnianych w ramach Sklepu, w szczególności prawa autorskie do zdjęć, nazw, znaków towarowych Sklepu, w tym wchodzące w ich skład elementy graficzne, oprogramowanie oraz prawa w zakresie baz danych podlegają ochronie prawnej i przysługują Sprzedawcy lub podmiotom trzecim, z którymi Sprzedawca zawarł stosowne umowy.
  2. Zabrania się kopiowania, czy też innych form korzystania z jakichkolwiek elementów Sklepu bez zgody Sprzedawcy.
  3. W przypadku naruszenia autorskich praw majątkowych do zdjęć, nazw, znaków towarowych Sklepu, w tym wchodzących w ich skład elementów graficznych, oprogramowania oraz prawa w zakresie baz danych, osoba, która dokonała naruszenia (w tym Kupujący), ponosi z tego tytułu odpowiedzialność przewidzianą w przepisach o prawie autorskim lub w przepisach z zakresu własności intelektualnej.
  4. Produkty są utworami w rozumieniu ustawy z 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych i podlega ochronie przewidzianej w tym akcie prawnym.
  5. Autorskie prawa majątkowe do Plików i/lub Kursów przysługują Sprzedawcy lub innemu podmiotowi, z którym Sprzedawca zawarł stosowane umowy, zaś autorskie prawa osobiste – autorom.
  6. Prawa wyłączne do treści udostępnianych w ramach Sklepu, w szczególności prawa autorskie do zdjęć, nazw, znaków towarowych Sklepu oraz jego Produktów, w tym wchodzące w ich skład elementy graficzne, oprogramowanie oraz prawa w zakresie baz danych podlegają ochronie prawnej i przysługują Sprzedawcy lub podmiotom trzecim, z którymi Sprzedawca zawarł stosowne umowy. 
  7. Zabrania się kopiowania, czy też innych form korzystania z jakichkolwiek elementów Sklepu bez zgody Sprzedawcy.
  8. Kupno Pliku lub Kursu online nie przenosi na Kupującego autorskich praw majątkowych ani osobistych do tych Produktów. Kupujący może korzystać z niego wyłącznie dla własnych potrzeb.
  9. W przypadku naruszenia autorskich praw majątkowych do Pliku lub Kursu online osoba, która dokonała naruszenia (w tym Kupujący), ponosi z tego tytułu odpowiedzialność przewidzianą w przepisach o prawie autorskim lub w przepisach z zakresu własności intelektualnej.
  10. W szczególności Kupującemu nie wolno:
    – Usuwać zabezpieczenia i oznaczenia naniesionego na Plik lub Kurs online.
    – Zwielokrotniać Pliku, Kursu online lub dokonywać jego rozpowszechniania, zarówno w formie drukowanej, jak i elektronicznej.
    – Udostępniać Pliku lub Kursu online innym osobom, zarówno w formie drukowanej, jak i elektronicznej.
    – Najmować i użyczać Pliku lub Kursu online, zarówno w formie drukowanej, jak i elektronicznej.
    – Ingerować w treść i zawartość Pliku lub Kursu online.

§ 19

ODPOWIEDZIALNOŚĆ

  1. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w funkcjonowaniu Serwisu wynikające z przyczyn technicznych niezależnych od niego.
  2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za funkcjonowanie platformy LearnDash, jeśli jej działanie jest czasowo niedostępne z przyczyn technicznych.
§ 20

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem Sklepu online zastosowanie mają w szczególności odpowiednie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, a także mające zastosowanie przepisy prawa UE.
  2. Miejscem spełnienia świadczenia jest w szczególności oznaczone miejsce, do którego Sprzedawca jest obowiązany zgodnie z umową przesłać Towar Kupującemu.
  3. Konsument posiada uprawnienie do przekazania sporu do podmiotu uprawnionego do pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich zgodnie z ustawą o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich (Dz.U.2016.1823 z dnia 2016.11.09) bez uszczerbku dla możliwości wytoczenia powództwa przed sądem powszechnym.
  4. Kupujący mogą uzyskać nieodpłatnie dostęp do Regulaminu Sklepu online w każdym czasie na stronie Sklepu oraz sporządzić jego wydruk.
  5. Niniejszy Regulamin Sklepu online wchodzi w życie z dniem opublikowania go na stronie internetowej Sprzedawcy.
  6. O każdej planowanej zmianie Regulaminu Sprzedawca powiadomi Kupujących drogą mailową, wysyłając treść zmienionego Regulaminu na co najmniej 14 dni przed jego wejściem w życie, na adresy Kupujących, które posiada, a nadto umieści na stronie Sklepu, z odpowiednim wyprzedzeniem, stosowną adnotację.
  7. Konsument może skorzystać z pozasądowego sposobu rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń za pośrednictwem platformy internetowej ODR, dostępnej pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Korzystanie z ODR nie jest obowiązkowe.